นโยบายความเป็นส่วนตัว
69thai

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย 69thai ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งเป็นเจ้าของและผู้ให้บริการเว็บไซต์ https://69thai.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการของเราผ่านช่องทางใดก็ตาม

เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า 69thai เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และดำเนินมาตรการใดในการปกป้องข้อมูลของคุณ

การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 69thai ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

69thai เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง และข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ ดังนี้:

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่มีการนำไปใช้ในลักษณะที่ขัดต่อความคาดหวังอันสมเหตุสมผลของคุณ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ 69thai ได้แก่:

• การให้บริการและดูแลบัญชี: เพื่อสร้าง จัดการ และดูแลบัญชีผู้ใช้ของคุณ รวมถึงการยืนยันตัวตน (KYC) ตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน การคืนเงิน และการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่น่าสงสัยอื่นๆ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตรวจสอบ และคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารกับลูกค้า: เพื่อแจ้งข่าวสาร ตอบคำถาม และให้การสนับสนุนด้านเทคนิค
• การตลาดและโปรโมชัน: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชันที่คุณยินยอมรับ โดยคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามรูปแบบการเล่นและเสนอเครื่องมือควบคุมการเล่นเมื่อจำเป็น

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ 69thai อยู่บนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้:

• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นต้องทำเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรม
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย (Legal Obligation): การประมวลผลที่ต้องดำเนินการเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น การป้องกันการฟอกเงิน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงบริการ
• ความยินยอม (Consent): การส่งสื่อการตลาดและการใช้คุกกี้บางประเภท ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

69thai ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำกัดดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ PromptPay TrueMoney และผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่จำเป็นในการดำเนินธุรกรรม โดยข้อมูลจะถูกเปิดเผยเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: พันธมิตรผู้พัฒนาเกมอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นในการให้บริการเกมแก่คุณ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานราชการและเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการ Cloud, ระบบวิเคราะห์ข้อมูล และเครื่องมือป้องกันการฉ้อโกง ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงประมวลผลข้อมูล (DPA) กับเรา

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

แพลตฟอร์ม 69thai ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน รักษาความปลอดภัย และวิเคราะห์รูปแบบการเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย และระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และพฤติกรรมผิดปกติบนแพลตฟอร์ม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางอย่างบนแพลตฟอร์ม

7 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

69thai ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการลบทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของเราเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตน (Need-to-Know Basis)
• การตรวจสอบและบันทึก: ระบบบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งเพื่อการตรวจสอบและตรวจจับการใช้งานที่ผิดปกติ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุสุดวิสัย
• การทดสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการทดสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลหลักมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 5-7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและภาษี
• บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• บันทึกการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: 6-12 เดือน ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะยกเลิกความยินยอม หรือ 3 ปีหากไม่มีการใช้งาน

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ครบถ้วนทุกประการ ซึ่ง 69thai เคารพและพร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราตามช่องทางในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ เนื่องจากเราใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับโลกบางส่วน เช่น เซิร์ฟเวอร์ Cloud หรือระบบของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมในต่างประเทศ

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการตามข้อกำหนดของ PDPA และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)

11 การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

69thai ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของเราเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ
• การแสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เราแนะนำให้ทุกท่านบุ๊กมาร์กหน้านี้และตรวจสอบเป็นระยะสม่ำเสมอ

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 69thai ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE: @69thai
• Telegram: @69thai_official

ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอ หรือข้อร้องเรียนของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคุณเห็นว่าการตอบสนองของเราไม่เป็นที่น่าพอใจ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งประเทศไทย